1. Directeur Technique des Opérations :

Description du poste

• Assister le département marketing dans le cadre du soutien technique en matière d'assurance ;
• Gérer l'émission des polices, la souscription et les demandes d'indemnisation du département des opérations, en veillant à ce que tous les aspects soient conformes aux exigences de la société en matière de gestion des risques ;
• Maintenir la communication avec les compagnies de réassurance pour comprendre la situation actuelle de la capacité de souscription sur le marché de la réassurance, et achever la mise en place de la réassurance contractuelle et de la réassurance provisoire de la compagnie.
• Aider le département marketing à maintenir la communication avec les clients et fournir un soutien technique spécifique en matière de souscription, de sinistres et de réassurance afin de gagner des clients conformément aux exigences de la stratégie de marché de la société.
• Coopérer avec l'entreprise dans le suivi des projets d'appels d'offres d'assurance des entreprises et préparer les documents d'appels d'offres ;
• Assister le siège dans la formation des clients en matière d'assurance ;

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2. Chef de la souscription et des sinistres :

Description du poste

• Effectuer des travaux techniques de base tels que la conception et l'organisation de documents pertinents dans le cadre du processus de souscription et d'indemnisation ;
• Complete la collecte d'informations sur les risques liés aux projets ou aux clients et en rendre compte au directeur des opérations ;
• Après la survenance d'un sinistre, déterminer s'il convient de se rendre sur place pour une enquête en fonction du rapport du client et du retour d'information de l'expert en sinistres ;
• Coopérer avec les experts en sinistres et déterminer s'il convient d'engager un expert pour une enquête sur place en cas de sinistre, conformément au processus de gestion des sinistres de l'entreprise ;
• Par l'intermédiaire de l'équipe chargée des sinistres, superviser si l'expert public mène une enquête sur place et procède à l'évaluation des sinistres, et émettre des rapports d'évaluation publics objectifs et équitables dans les délais impartis ;
• Effectuer le travail de service à la clientèle qui lui est confié ;
• Collect les informations et la dynamique des différentes compagnies d'assurance sur le marché et comprendre la situation de chaque compagnie en matière de souscription et de sinistres ;
• Autres tâches assignées par la direction.

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3. Spécialiste de la communication commerciale :

Description du poste

• Assister les communications externes avec les associations du secteur de l'assurance pour obtenir des informations sur le secteur ;
• Pour communiquer avec des responsables ARCA spécifiques afin de comprendre les dernières politiques et la mise en œuvre de l'ARCA ;
• Aider à la communication entre l'équipe et d'autres compagnies d'assurance et courtiers pour comprendre les derniers développements sur le marché de l'assurance ;
• Participer à l'administration de la société, en rassemblant et en enregistrant la correspondance quotidienne et en conservant des dossiers spécifiques ;
• Coopérer avec les besoins de liaison externe soulevés par le poste de facturation, le poste de réclamation et le poste d'analyse des données du département des opérations de la société, et maintenir une communication harmonieuse entre la société et les organisations externes ;
• Autres tâches assignées par la direction.

E-mail : Reception@gpassur.com

No.07 Avenue Révolution, Quartier Haut-commandement, Gombe, Kinshasa, RDC

Tél: +243 819 245737