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Goma : des clients de banques utilisent de plus en plus les applications digitales pour accéder à leur argent

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schedule 09.03.2025
Des clients de banques, de coopératives d’épargne et d'autres institutions de microfinance se tournent de plus en plus vers les applications digitales mises en place par ces établissements. Suite à l'occupation de Goma par les rebelles du M23, toutes les banques et coopératives de microfinance ont fermé leurs portes.

Malgré cela, des fonctionnaires et d'autres travailleurs continuent de recevoir leurs salaires dans les banques, mais rencontrent des difficultés pour y accéder en raison de la suspension des services bancaires.

Pour obtenir de l'argent liquide, les clients se tournent vers les services digitaux. Bien que ces services de téléphonie mobile soient disponibles depuis plusieurs mois, leur utilisation était limitée et négligée. Cependant, depuis l'arrivée du M23 , leur usage a augmenté, car ils représentent le seul moyen pour les clients d'accéder à leurs fonds.

Depuis février dernier, certaines coopératives ont intensifié leur communication et mis..
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