AFRILIKS | Face à la fermeture des banques, les services de transaction électroniques en vogue à Goma
radiookapi.net schedule 15.04.2025
Confrontée à l’indisponibilité des banques et au manque d’argent liquide, la population de Goma, sous occupation rebelle depuis plus de trois mois, recourt massivement aux services électroniques, notamment le mobile money (monnaie mobile).Paulin Kibando, entrepreneur local et utilisateur de ce système numérique de transfert et de réception d’argent, souligne son utilité :
Pour les salariés : retraits d’argent et achats quotidiens ;
Pour les opérateurs économiques : transactions commerciales sécurisées.
Si cette solution connaît un développement rapide dans les zones occupées, alors qu’elle était marginale avant le conflit. Elle s’accompagne également de difficultés significatives, selon cet entrepreneur qui parle particulièrement de l’instabilité des taux de change imposés par les opérateurs informels avec des frais de retrait jugés abusifs (jusqu’à 20 % du montant transféré), la pénurie de dollars américains dans les guichets avancés, obligeant les utilisateurs à céder un..
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